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服装服饰行业使用SCRM会员管理软件是趋势吗?

SCRM是什么?

《服装服饰行业使用SCRM会员管理软件是趋势吗?》

SCRM 全译:Social Customer Relationship Management 是社会关系管理的简称,SCRM系统即社交客户关系管理系统。

SCRM系统是以用户或者客户的社交价值为核心的CRM管理,相对于传统的CRM客户关系管理,SCRM系统会不断与交易转化和广告转化紧密融合,最终成为数字营销的核心引擎。

 

服装服饰行业为什么一定要使用SCRM会员管理软件?

《服装服饰行业使用SCRM会员管理软件是趋势吗?》

对于服装服饰企业来说,首先要面对的就是市场与客户,同时也正是市场与客户决定了服装企业的生存与发展,SCRM系统恰恰就是市场资源及客户关系管理整合、优化的一款会员管理解决方案,SCRM系统具有社群能力,是其他企业管理软件不能满足的。

SCRM系统的应用,给服装服饰企业带来的不仅仅是管理模式的电子化和流程化,更是打通了服装销售和市场之间的通道,让服装服饰企业摒弃了传统老旧的管理模式,转变了经营管理理念,转型为以客户需求为导向的经营管理模式。

博阳互动SCRM系统,已经成功帮助很多服装服饰企业实现了管理模式的转变升级,经营模式的社群化升级,经验丰富,且非常适合服装服饰企业的市场需求,通过SCRM系统的应用,可以帮助服装服饰企业打通线上线下渠道,利用社交软件,实现社群营销,提升销售,降低成本。

 

SCRM系统有哪些功能?

《服装服饰行业使用SCRM会员管理软件是趋势吗?》

1、全渠道会员管理

会员是重要的营销资产,会员运营是SCRM的核心,博阳互动SCRM以精细化运营为目标,通过分级分层用户管理、有效的积分体系、有效的会员活动,借助微信的社交属性和小程序商城,建立品牌与会员的强关系,推动用户价值增长。

2、营销互动

多种营销工具灵活组合,好玩有趣,易传播;全程数据实时追踪,报表可视化,营销效果一目了然;
打通市场和销售,拉新获客、推广促销;批量化、模板化,快速响应市场,快速变现。

3、积分商城

会员/员工在微信会员卡中,随时查看积分余额,积分明细。

灵活的积分规则,按照经营需要随时定义

4、小程序商城

支持多级分销,会员裂变,逐级奖励

多用户商城,适合加盟店运营

经营会员,提升复购率和连带率

灵活的自定义好用、快速满足运营需要

5、新零售

H5商城、小程序商城与门店销售相互配合,各取所长,线上线下相互导流,占有更多市场;
全员销售,人人都是生产力;多品牌多产品线管理,随时响应业务扩张。

6、决策分析

实现全链路、全程数据追踪,多维度分析H5营销活动、会议营销、全员营销,为不断优化活动效果,提供工具和决策依据;门店、导购、员工、KOC业绩实时追踪和展现;AI模型深度挖掘用户价值,辅助决策。

 

SCRM

博阳互动SCRM帮助客户高效经营会员,快速响应市场需求,实现销售扩张;博阳互动SCRM在母婴、服装服饰、汽车、电子消费品等行业有众多案例和应用

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